2026年9月6日
平素より一般財団法人日本バックギャモン協会の活動にご理解とご協力をいただき、誠にありがとうございます。
2026年9月1日（火）、当協会が決済システムとして利用しております「会費ペイ」より、一部会員の皆様へ「【日本バックギャモン協会】自動決済前日案内メール」という件名のメールが誤って送信される事象が発生いたしました。
会員の皆様には多大なご困惑とご迷惑をおかけしましたことを、深層よりお詫び申し上げます。
■ 発生した事象
次回決済日が「12月26日」に設定されている一部会員様に対し、9月1日時点で「次年度の自動決済処理が来月26日に行われます」および「退会希望は今月末日まで」という誤った内容のメールが自動配信されました。
■ 原因と現在の状況
決済システム（会費ペイ）における配信判定プログラムの不具合が原因であることが判明しております。
システム提供元にて現在システムの改修作業が進められており、再発防止策が講じられております。
■ 会員様へのご連絡とご注意点
- 実際の決済日について：
次年度の自動決済日は当初の予定通り【2026年12月26日】です。今回の誤配信により、10月に勝手に決済される等の不利益が発生することはございません。 - 退会・変更のお手続きについて：
更新停止や変更をご希望の場合の手続き期日につきましても、追って正しくご案内いたしますのでご安心ください。 - お手続きの必要性：
今回の件につきまして、会員様側で特別な操作やお手続きを行っていただく必要はございません。
ご不明な点やご質問がございましたら、大変お手数ですが当協会のお問い合わせフォームよりご連絡いただけますようお願い申し上げます。
今後このようなことがなきよう、システム管理の徹底に努めてまいります。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
一般財団法人 日本バックギャモン協会 事務局
お問い合わせフォーム：https://backgammon.or.jp/?page_id=90
